возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат возможен при:
1) Сохранение товарного вида и потребительских свойств;
2) Отсутствие следов использования;
3) Сохранение полной комплектации;
4) Наличия оригинальной упаковки (по возможности);
5) Наличия документа, подтверждающего покупку (накладная, чек или другой платежный документ).
Не подлежащие возврату товары
Возврату не подлежат товары, перечень которых определен законодательством Украины, в частности:
1) Товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
2) Товары со следами эксплуатации или повреждениями по вине покупателя.
Процедура возврата
Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина lemsi за контактными данными, указанными на сайте.
После согласования возврата товар необходимо отправить службой доставки «Новая Почта» по адресу:
Получатель: Дьячук Ирина Сергеевна
Адрес: Одесская область, ул. Европейская, 24, Индекс 65045, Одесса, Украина
Телефон:
+380 (75) 989-73-22
Расходы на возврат
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку несет покупатель.
Стоимость возвратной доставки составляет 80 грн.
При возврате товара ненадлежащего качества или в случае ошибки магазина расходы на доставку компенсирует продавец (магазин lemsi).
Возврат средств
После получения и проверки возвращенного товара средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
Срок возврата средств
До 7 рабочих дней с момента подтверждения соответствия товара условиям возврата.