повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення можливе за умови:
1) Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
2) Відсутності слідів використання;
3) Збереження повної комплектації;
4) Наявності оригінальної упаковки (за можливості);
5) Наявності документа, що підтверджує покупку (накладна, чек або інший платіжний документ).
Товари, що не підлягають поверненню
Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено законодавством України, зокрема:
1) Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням;
2) Товари зі слідами експлуатації або пошкодженнями з вини покупця.
Процедура повернення
Для оформлення повернення покупцеві необхідно звернутися до служби підтримки інтернет-магазину lemsi за контактними даними, зазначеними на сайті.
Після погодження повернення товар необхідно відправити службою доставки «Нова Пошта» за адресою:
Отримувач: Дьячук Ирина Сергеевна
Адреса: Одесская область, ул. Европейская, 24, Индекс 65045, Одесса, Украина
Телефон:
+380 (75) 989-73-22
Витрати на повернення
У разі повернення товару належної якості витрати на доставку несе покупець.
Вартість зворотної доставки становить 80 грн.
У разі повернення товару неналежної якості або у випадку помилки магазину витрати на доставку компенсує продавець (магазин lemsi).
Повернення коштів
Після отримання та перевірки поверненого товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.
Строк повернення коштів
До 7 робочих днів з моменту підтвердження відповідності товару умовам повернення.